Page 4 of 6 FirstFirst ... 23456 LastLast
Results 46 to 60 of 80

Thread: восстановить акаунт

  1. #46
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Quote Originally Posted by Betty View Post
    Dear Leader
    Our admin told me that we don't have the option to change email in our support system. If we re-link the account for you. You will not be able to login the one on your device again.
    You can change your phone's Gmail account and it doesn't affect your game account. You can just mark down your account id and when you are not able to login. We can fix it for you. Thanks.

    Best Regards
    Betty
    Пожалуйста скажите, как мне пользоваться игрой на другом аккаунте Gmail?
    Старый аккаунт Gmail будет не доступен для меня.

  2. #47
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,136
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Nisti View Post
    Пожалуйста скажите, как мне пользоваться игрой на другом аккаунте Gmail?
    Старый аккаунт Gmail будет не доступен для меня.
    Dear Leader
    You cannot do that until you have a new device and you could not login your current email. Then, we can help. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  3. #48
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Quote Originally Posted by Betty View Post
    Dear Leader
    You cannot do that until you have a new device and you could not login your current email. Then, we can help. Thanks.

    Best Regards
    Betty
    Устройство уже есть и готово к использованию, жду переброса аккаунта.
    Правильно ли я понимаю, что если я перестану заходить в игру, то тогда я получу помощь? Если это так, сколько времени нужно не заходить в игру?

  4. #49
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,136
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Nisti View Post
    Устройство уже есть и готово к использованию, жду переброса аккаунта.
    Правильно ли я понимаю, что если я перестану заходить в игру, то тогда я получу помощь? Если это так, сколько времени нужно не заходить в игру?
    Dear Leader
    I am so sorry that our admin is firm that we should not make this operation. And it also links to a facebook account that he suggest that you login with your facebook account. I also asked our admin to remove the device info for your new level 1 account so that you can login other accounts on your new device. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  5. #50
    New Comers
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    2
    Rep Power
    1
    Здравствуйте, потерял аккаунт при попытке переноса игры на новое устройство, к GooglyPlay привязан не был ((
    Старые данные:
    сервер - после слияния серверов не помню
    id не помню;
    ник BuFFaLo;
    lvl 109;
    vip 13;
    гильдия - SHADE;
    Создал Новые данные:
    сервер 214 Frost Staff;
    id 28803197;
    ник Qwertu ;
    lvl 5;
    VIP нет.
    Привязал к GooglePlay: wvolkin@gmail.com
    Прикрепляю скриншот последней покупки
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135303.jpg 
Views:	0 
Size:	86.3 KB 
ID:	14452
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135315.jpg 
Views:	0 
Size:	87.9 KB 
ID:	14453
    Возможно ли мне восстановить старый аккаунт?
    Заранее спасибо.

  6. #51
    New Comers
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    2
    Rep Power
    1
    Здравствуйте, потерял аккаунт при попытке переноса игры на новое устройство, к GooglyPlay привязан не был ((
    Старые данные:
    сервер - после слияния серверов не помню
    id не помню;
    ник BuFFaLo;
    lvl 109;
    vip 13;
    гильдия - SHADE;
    Создал Новые данные:
    сервер 214 Frost Staff;
    id 28803197;
    ник Qwertu ;
    lvl 5;
    VIP нет.
    Привязал к GooglePlay: wvolkin@gmail.com
    Прикрепляю скриншот последней покупки
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135303.jpg 
Views:	0 
Size:	86.3 KB 
ID:	14454
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135315.jpg 
Views:	0 
Size:	87.9 KB 
ID:	14455

  7. #52
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,136
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by BuFFaLo View Post
    Здравствуйте, потерял аккаунт при попытке переноса игры на новое устройство, к GooglyPlay привязан не был ((
    Старые данные:
    сервер - после слияния серверов не помню
    id не помню;
    ник BuFFaLo;
    lvl 109;
    vip 13;
    гильдия - SHADE;
    Создал Новые данные:
    сервер 214 Frost Staff;
    id 28803197;
    ник Qwertu ;
    lvl 5;
    VIP нет.
    Привязал к GooglePlay: wvolkin@gmail.com
    Прикрепляю скриншот последней покупки
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135303.jpg 
Views:	0 
Size:	86.3 KB 
ID:	14454
    Click image for larger version. 

Name:	S90111-135315.jpg 
Views:	0 
Size:	87.9 KB 
ID:	14455
    Dear Leader
    Do you remember BuFFaLo's in-game name please? Our admin told me that we don't see any account named BuFFaLo which is around level 109. Or do you remember BuFFaLo's server please? Thanks.

    Best Regards
    Betty

  8. #53
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Прошу перенести данные с аккаунта: nistifini@gmail.com
    Сервер: 112 Mar Waran
    Ник: Natana®
    LVL: 110
    VIP: 7
    ID: 25294431
    Новый аккаунт:
    Сервер: 112 Mar Waran
    LVL: 1
    ID: 29176054
    Ник: NickName
    Новая почта: millionDollars1980@gmail.com

    Осталась без игры, прошу помогите... Не оставляйте без ответа.

  9. #54
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Betty, please help!

  10. #55
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Уже много дней нахожусь без игры, как быть? Вы молчите, помощи нет... Я сильно отстаю в развитии, а если и дальше не будет помощи, то и вовсе останусь без аккаунта и вложенных в него усилий!

  11. #56
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Ответьте, будет помощь или нет? Куда ещё обращаться?

  12. #57
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,136
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Nisti View Post
    Ответьте, будет помощь или нет? Куда ещё обращаться?
    Dear Leader
    I am so sorry. The new admin is bit concerned to relink accounts that are already linked. I got the google id number and this is the user name Наталья Исти**** of the google account. But we are sorry that we don't know the email address either. The admin suggests that you reset the device or get some tool to delete the login credential file so that you could log back in. Last time we tried to remove the device info for your new account. But it seems that it didn't work for you.

    Best Regards
    Betty
    Last edited by Betty; 01-22-2019 at 01:12 AM.

  13. #58
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Quote Originally Posted by Betty View Post
    Dear Leader
    I am so sorry. The new admin is bit concerned to relink accounts that are already linked. I got the google id number and this is the user name Наталья Исти**** of the google account. But we are sorry that we don't know the email address either. The admin suggests that you reset the device or get some tool to delete the login credential file so that you could log back in. Last time we tried to remove the device info for your new account. But it seems that it didn't work for you.

    Best Regards
    Betty
    Извините, но я не понимаю, что нужно сделать, чтобы получить доступ к игровому аккаунту на новой почте? Быть может мне нужно создать новый игровой аккаунт на своём сервере?

  14. #59
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,136
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Nisti View Post
    Извините, но я не понимаю, что нужно сделать, чтобы получить доступ к игровому аккаунту на новой почте? Быть может мне нужно создать новый игровой аккаунт на своём сервере?
    Dear Leader
    I am sorry that our admin just refuses to re-link accounts to new email. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  15. #60
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Quote Originally Posted by Betty View Post
    Dear Leader
    I am sorry that our admin just refuses to re-link accounts to new email. Thanks.

    Best Regards
    Betty
    Можно мне дать контакт админа? Получается, что он специально оставляет меня без игры, куда я вкладывала деньги и что по праву считается моим! Тогда пусть возмещает мои потраченные деньги, но этого же не будет, так что нужно найти компромисс.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •