Page 31 of 32 FirstFirst ... 2129303132 LastLast
Results 451 to 465 of 468

Thread: восстановить акаунт

  1. #451
    Iron Member Contributor Level 1
    Join Date
    Nov 2018
    Posts
    8
    Rep Power
    1
    Quote Originally Posted by Betty View Post
    Dear Leader
    Our admin doesn't know how to input your name. The one you gave us didn't work either. Did you change your in-game name please? Maybe it's also a problem of full-width/half-width length character. Thanks.

    Best Regards
    Betty
    неужели нельзя сделать выборку членов гильдии из одной гильдии и вручную просмотреть 50 вариантов,и найти совпадение имени как на скриншоте? я не понимаю почему это такая проблема для программиста? просто скопируйте мое имя ₲°Volk. Вы можете искать только по имени или id? я могу заблокировать со своего нового аккаунта,свой старый аккаунт,это поможет вам найти меня?

  2. #452
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by GVolk View Post
    неужели нельзя сделать выборку членов гильдии из одной гильдии и вручную просмотреть 50 вариантов,и найти совпадение имени как на скриншоте? я не понимаю почему это такая проблема для программиста? просто скопируйте мое имя ₲°Volk. Вы можете искать только по имени или id? я могу заблокировать со своего нового аккаунта,свой старый аккаунт,это поможет вам найти меня?
    Dear Leader
    Please send an in-game support ticket where the representatives there have the access to have a further check for you. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  3. #453
    New Comers
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    2
    Rep Power
    1
    Добрый вечер. Давно не заходил в игру . Зашел а прогресс потерян. Id 27278870 Ник русскими буквами СТОК ( Старый ник). Пробовал сервера менять , бесполезно. Заранее благодарен.

  4. #454
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Сток View Post
    Добрый вечер. Давно не заходил в игру . Зашел а прогресс потерян. Id 27278870 Ник русскими буквами СТОК ( Старый ник). Пробовал сервера менять , бесполезно. Заранее благодарен.
    Dear Leader
    Please swith to the same server of your old account and then give us the new account id again. If you ever bought gems, please also provide a screenshot of your latest purchases as a proof of account ownership. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  5. #455
    New Comers
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    2
    Rep Power
    1
    Я на том же сервере нахожусь сейчас. CTOK.VP@gmail.com вот почта с которой я играл. Id 27278870 это id на котором я сейчас нахожусь. Скринов к сожалению нет ,покупак я не делал.

  6. #456
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Сток View Post
    Я на том же сервере нахожусь сейчас. CTOK.VP@gmail.com вот почта с которой я играл. Id 27278870 это id на котором я сейчас нахожусь. Скринов к сожалению нет ,покупак я не делал.
    Dear Leader
    Our admin told us that your old account is still linked to your email. And we've just removed the login of your new account. Please try login your old email first before running the game again and see if you could log back in to you account. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  7. #457
    Iron Member Contributor Level 1
    Join Date
    Feb 2019
    Posts
    7
    Rep Power
    1

    Аккаунт

    Здравствуйте. Я не могу восстановить свой аккаунт после смены телефона. Привязка этого аккаунта к Google Play и Facebook не изменилось, т.е. использую тот же Gmail и Facebook. Ник "RayGreen" 124 уровень,vip 3
    Gmail: foxcon935@gmail.com
    Facebook: mishka.zhukov@mail.ru

  8. #458
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Восстановите доступ к игре!
    Сервер: 112 Mar Waran
    Ник: NatanaŽ
    LVL: 110
    VIP: 7
    ID: 25294431
    Новый аккаунт:
    Сервер: 112 Mar Waran
    LVL: 1
    ID: 29241980
    Ник: NickName
    Новая почта: millionDollars1980@gmail.com

  9. #459
    Bronze Member Contributor Level 3
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    30
    Rep Power
    2
    Betty, help!

  10. #460
    New Comers
    Join Date
    Feb 2019
    Posts
    1
    Rep Power
    1
    Здравствуйте помогите востановить свой аккаунт ур.107 .,вип 10 ., ld аккаунта 6607215 id гильдии 1100390029 сервер 46

  11. #461
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Koldavun View Post
    Здравствуйте. Я не могу восстановить свой аккаунт после смены телефона. Привязка этого аккаунта к Google Play и Facebook не изменилось, т.е. использую тот же Gmail и Facebook. Ник "RayGreen" 124 уровень,vip 3
    Gmail: foxcon935@gmail.com
    Facebook: mishka.zhukov@mail.ru
    Dear Leader
    We are so sorry that we could not find any character with in-game name RayGreen. Please try to recall that if you ever change your name. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  12. #462
    Iron Member Contributor Level 1
    Join Date
    Feb 2019
    Posts
    7
    Rep Power
    1
    Здравствуйте. Купил новый сотовый телефон. Зашёл на нём в игру, но игра началась заново с нуля. Как мне зайти на старого персонажа.
    Ник: RayGreen, 124 уровень vip3
    Gmail: foxcon935@gmail.com
    Facebook: mishka.zhukov@mail.ru
    Куда мне скинуть скрине, покажу что такой есть?

  13. #463
    Iron Member Contributor Level 1
    Join Date
    Feb 2019
    Posts
    7
    Rep Power
    1
    Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0004.jpg 
Views:	0 
Size:	85.7 KB 
ID:	14468Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0004.jpg 
Views:	0 
Size:	85.7 KB 
ID:	14468Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0005.jpg 
Views:	0 
Size:	58.5 KB 
ID:	14469

  14. #464
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Koldavun View Post
    Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0004.jpg 
Views:	0 
Size:	85.7 KB 
ID:	14468Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0004.jpg 
Views:	0 
Size:	85.7 KB 
ID:	14468Click image for larger version. 

Name:	IMG-20190211-WA0005.jpg 
Views:	0 
Size:	58.5 KB 
ID:	14469
    Dear Leader
    Sorry for the inconvenience. Please post it onto Heroes Arena sub-forum. Because this is Heroes Charge sub-forum. Thanks.

    Best Regards
    Betty

  15. #465
    Administrator Contributor Level 12 Betty's Avatar
    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    24,364
    Rep Power
    10
    Quote Originally Posted by Andrej View Post
    Здравствуйте помогите востановить свой аккаунт ур.107 .,вип 10 ., ld аккаунта 6607215 id гильдии 1100390029 сервер 46
    Dear Leader
    Please don't try to migrate your accounts on the same device to server 46 or it will overwrite your main account. And it should be working now. Thanks.

    Best Regards
    Betty

Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •